40.00 ₪
| מחבר/ת | דאגלס סטון / ברוס פטון / שילה הין |
|---|---|
| שפה | עברית |
| מק״ט | 40470 |
| מצב | יד שנייה |
שיחות קשות. איך לדבר על מה שחשוב באמת בעסקים, בחיים הפרטיים ובמקום העבודה. פרידה מבן זוג, נזיפה בעובד שתפקודו גרוע, פיטורין, בקשת סליחה, לקוחות תובעניים, להגיד "לא" לקרוב משפחה, בשורות רעות – כל אלה הן שיחות קשות. לא משנה כמה אנו מוכשרים ובעלי ניסיון, לכולנו יש שיחות קשות…
1 במלאי
משלוח חינם מ־199 ₪ לנק׳ מסירה / מ־249 ₪ עד הבית · איסוף עצמי בירושלים · החלפה קלה
שיחות קשות.
איך לדבר על מה שחשוב באמת בעסקים, בחיים הפרטיים ובמקום העבודה.
פרידה מבן זוג, נזיפה בעובד שתפקודו גרוע, פיטורין, בקשת סליחה, לקוחות תובעניים, להגיד "לא" לקרוב משפחה, בשורות רעות - כל אלה הן שיחות קשות.
לא משנה כמה אנו מוכשרים ובעלי ניסיון, לכולנו יש שיחות קשות שגורמות לנו אי נוחות, תסכול וחרדה.
בדרך כלל אנו מתעלמים, מטאטאים את הבעיות מתחת לשטיח, תוקפים בחזרה, מתפוצצים – הכול, ובלבד שלא להתמודד עם השיחה.
הספר יעניק לכם שיטה וכלים לפענח את הצופן של הקושי בשיחה, על מנת להיטיב את ההתמודדות עמה ולאפשר לשותפים בה להגיע למקום מוצלח יותר.
לספרים נוספים בקטגוריה פסיכולוגיה וחינוך →